Workshop aplicativ "Competente, criterii de performanta si KPI"

Pentru a putea gestiona mai bine resursele si procesele unei organizatii, sunt necesare criterii de performanta cuantificabile. Pentru a corela performanta angajatilor cu valoarea adaugata adusa companiei de activitatea acestora, este nevoie de un sistem coerent care sa lege competentele, descrierea proceselor, criteriile de performanta si indicatorii cheie(KPI).

Va invitam sa exersati principalele componente ale unui astfel de sistem in cadrul unui workshop interactiv, cu aplicatii practice: “Competente, criterii de performanta si KPI” – pe 22 iulie.



Tematica:

a) Identificarea componentelor unui proces dintr-o organizatie

b) Definirea performantei într-un context dat

c) Definirea de criterii de performanta pentru procesul selectat

d) Cuantificarea criteriilor de performanta: stabilirea de indicatori si selectarea indicatorilor

cheie (KPI) pentru activitatile componente ale procesului selectat

e) De la concept la implementare: Provocari si solutii în implementarea KPI. Câmpul de forte

în implementarea acestor schimbari.

f) Aplicatie practica: Exersarea conceptelor prezentate pe un proces din organizatia proprie

sau din studiile de caz COMPASS)

Pentru mai multe detalii si inscriere: tel. 021 320 4292, e-mail training@compass.ro

Nume: Stefania Luca
Companie: COMPASS Training
E-mail: training@compass.ro
Website: www.compass.ro