Business English Summer Training

In perioada 7 - 18 iunie 2010 centrul de limbi straine Bridge Language Study House din Cluj Napoca va da start programului de trainig dedicat limbii engleze folosite in afaceri.

Pentru a satisface nevoile principalelor domenii de activitate in care este este necesara folosirea limbii engleze programul a fost construit astfel incat participantii sa poata opta pentru una din cele doua variante de training:
Training 1: English for Management Practices
Nivel minim de cunoştinţe de limba engleză necesar: post-intemediar
Grup ţintă: candidaţi care activează în domeniul managementului în afaceri şi au nevoie de îmbunătăţirea abilităţilor de comunicare şi negociere în limba engleză.
• Management Development
• The functions of Business Management
• Personal Contribution to Business Effectiveness
• Business Values and Cultures
• Presenting and reporting
• Meetings and negociations skills
• Communication in Business
Training 2: English for Customer Service
Nivel minim de cunoştinţe de limba engleză necesar: intemediar
Grup ţintă: programul de training este ideal pentru persoanele care interactionează şi relaţionează zilnic cu clientii externi şi interni în domeniul în care lucrează.
• The developing Role of Customer Service
• Reliability in Service Systems
• Communicating with Internal and External Customers
• Solving Customer Problems and Delivering Reliable Service
• Dealing with Customer complaints
• Presenting products and services
• Presentations and negotiations skills

Programul cursurilor va fi de luni pana joi de la 18.30 la 21.00 timp de 2 saptamani. Pentru mai multe detalii va rugam accesati: www.blsh.ro sau cereti informatii supplimentare la sediul centrului pe Str Dorobantilor nr 67 sau la tel: 0364-101088.

Nume: Gyongyver Pillich-Wright
Companie: Asoc.Bridge Language Study House
E-mail: media@blsh.ro
Website: www.blsh.ro