SanTel: Medici specialisti te consiliaza prin telefon, rapid, fără programare

SimPlus, lider de piata in servicii interactive si compania Victoria Med, dezvoltatorul proiectului de consiliere medicala specializata, au lansat SanTel, un serviciu medical privat ce pune în contact pacienții cu specialiști, cu profesori universitari si cu personalități ale lumii medicale.

Acest parteneriat are sprijinul Asociației Române de Psihiatrie și Psihoterapie, Societății de Neurologie din România, Societății Române de Medicină Internă și Fundației Pneuma.

Utilizand serviciul SanTel medicii specialiști pot fi apelați in principal de pacientii pe care ii au sub observatie sau in ingrijire, dar si de catre pacienti noi, direct prin telefon, fără programare, evitând deplasările, plecarea din localitatea de domiciliu sau aglomerația din centrele medicale. Astfel exista o permanentă comunicare medic-pacient, se urmăresc tratamentele deja prescrise și evoluția bolnavilor, se stabilesc soluții pentru cazurile în care se întrerupe medicatia, sau apar reacții adverse la aceasta.

SanTel asigură consiliere și îndrumare medicală telefonică, recomandări privind pașii de urmat pentru depistarea afecțiunilor sau sfaturi și asistență de specialitate, putand fi utilizat și de pacienții care doresc o ”a doua opinie” avizată pentru problemele lor medicale.

Prin SanTel pacientul are posibilitatea de a intra în contact rapid cu medicul dorit și de a se sfătui cu acesta, fără a mai fi nevoie de luni de așteptare pentru o programare. Pacienții își pot rezolva problemele de sănătate minore, care nu necesită consult propriu-zis, își pot alege tipul de investigații necesar, bazându-se pe recomandările specialiștilor, pot fi îndrumați corect către consultul de specialitate, dacă este o urgență, sau pot obține referințe despre centrele de excelență în diagnostic și tratament.

Orarul pentru convorbirile telefonice este ales de fiecare medic și publicat pe site-ul www.santel.ro

Medicii pot fi sunați direct, prin apelarea unui numar cu tarif suplimentar de 1,5 sau 2 euro+ tva/minut, număr unic dedicat fiecărui medic. Primul minut este indivizibil, urmat de taxare la secundă, pentru restul convorbirii. SanTel poate fi apelat din rețelele de telefonie: Romtelecom, Vodafone, Orange și Cosmote. Pentru a afla numărul de telefon al medicului specialist sau orarul în care acesta poate fi contactat, pacientul își poate întreba medicul, poate suna SanTel la 021 336 4079 sau poate accesa site-ul www.santel.ro, unde sunt prezentate detalii despre acest serviciu.

„Ne asteptam ca pana la sfarsitul anului 2012, SanTel sa poata acoperi toate specialitatile medicale cu un portofoliu de aproximativ 2000 de medici parteneri, care sa ofere pacientilor indrumare specializata în cadrul unui serviciu apelabil doar la nevoie,” declara Marilena Bujor, Manager de Proiect SanTel.

„SanTel oferă medicilor posibilitatea ca timpul alocat îndrumării medicale telefonice, efortul depus, disponibilitatea și timpul de raspuns alocat pentru oferirea unor recomandări de calitate pacientilor să fie eficientizate în cadrul unui serviciu de comunicare modern, foarte util in conditiile actuale, in care un numar mare de unitati sanitare au fost inchise,” declara Dan Boabes, CEO Simplus



Pentru detalii:

Raluca Anghel, PR Manager

e-mail: raluca@am-pr.ro/raluca_tv@yahoo.com

Nume: Raluca Anghel Raluca Anghel
Companie: A&M PR agency
E-mail: raluca@am-pr.ro
Website: www.am-pr.ro